Claudia Migani
Oggetto
Analisi comparata della regolazione dell’energia elettrica: le tecniche di empowerment del consumatore nel Regno Unito e in Italia
Pianno dell’indagine
Analizzare e comparare le tecniche di empowerment del consumatore in Italia e nel Regno-Unito, mettendone in evidenza tanto le uguaglianze quanto le divergenze. Sottolineare il ruolo del consumatore finale quale soggetto attivo di mercato e ricercarne gli strumenti di tutela.
Dopo aver effettuato alcune ricerche in merito all’argomento e alle possibili ripercussioni, mi è stato consigliato di partire con lo studio di un libro e di un saggio, rispettivamente di G. Rojas e F. Biancardi. Attualmente sto finendo queste letture, per poterne poi trarre le mie conclusioni.
Obiettivi dell’indagine
Il punto di indagine è il consumatore, quindi lo sviluppo della sua figura e del suo ruolo in un ordinamento in continua evoluzione. Consumatore che, in quanto cittadino, è in primis titolare di diritti garantiti. Può davvero parlarsi di reale effettività di tali diritti?